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隨著家裝電商的熱錢涌入，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司成立。越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品涌現(xiàn)出來(lái)，到底哪種能挺到最后？業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，不燒錢是不行的，但燒錢絕對(duì)不是萬(wàn)能的。誰(shuí)能走到最后，就看誰(shuí)能挖掘效率最佳、用戶體驗(yàn)最好的O2O模式，創(chuàng)造出最有價(jià)值的產(chǎn)品。
家裝O2O新玩家紛紛出現(xiàn)
自愛(ài)空間獲得順為資本投資以來(lái)，家裝O2O公司在半年多時(shí)間里冒出了幾十家。雖然大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在行業(yè)內(nèi)耕耘不久，還沒(méi)解決同質(zhì)化的問(wèn)題，但都給未來(lái)許了一個(gè)美好的愿景：顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)，到多少年業(yè)績(jī)達(dá)到幾十億甚至上百億等等。
其實(shí)這個(gè)愿景沒(méi)錯(cuò)，據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)預(yù)估，未來(lái)3-5年，家庭住宅裝修新增市場(chǎng)需求每年至少6500億至8000億元，到2018年總額將達(dá)到2.6萬(wàn)億至3.2萬(wàn)億元。而行業(yè)巨頭還沒(méi)有出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)，誰(shuí)都有可能成為最后的贏家。
線上滲透率低的行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)人看來(lái)都是藍(lán)海。家裝O2O平臺(tái)“美家?guī)汀币淹瓿沈v訊資源+現(xiàn)金形式入股的A+輪融資，成為騰訊目前披露的第一家投資的家裝領(lǐng)域企業(yè)；電商平臺(tái)齊家網(wǎng)打造的國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)整體家裝平臺(tái)于6月1日正式上線試運(yùn)營(yíng)；6月14日，家居裝飾企業(yè)東易日盛對(duì)外宣布，擬以自有資金 1280萬(wàn)美元投資美樂(lè)樂(lè)公司，旨在通過(guò)此次投資拓展家居O2O電商業(yè)務(wù)；6月底，紫薯家裝CEO鄭于鍔透露，2015年初已經(jīng)獲得騰訊天使投資人劉曉松千萬(wàn)元級(jí)別的戰(zhàn)略投資。
正如紫薯家裝創(chuàng)始人鄭于鍔所說(shuō)，高頻的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有入口，而低頻類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還有很大的潛力，如家裝就是典型代表。“傳統(tǒng)裝修企業(yè)如果每個(gè)月做100單就很牛了，傳統(tǒng)領(lǐng)域較為分散，第一名也僅占市場(chǎng)份額的百分之零點(diǎn)幾，而在線上的話，因?yàn)橛薪y(tǒng)一流量入口，可能會(huì)出現(xiàn)幾家巨頭企業(yè)。”鄭于鍔認(rèn)為。
以科技型公司身份進(jìn)軍家裝領(lǐng)域的企業(yè)多數(shù)以線上產(chǎn)品智能化，管理流程化為優(yōu)勢(shì)。他們擁有較為成熟的產(chǎn)品與體驗(yàn)設(shè)計(jì)，更適合消費(fèi)習(xí)慣，能與消費(fèi)者互動(dòng)并產(chǎn)生黏性。而傳統(tǒng)家裝公司也不甘落后，都在豐富線上輔助設(shè)計(jì)的3D虛擬設(shè)計(jì)軟件，為測(cè)量、成本計(jì)算等內(nèi)容提供有效幫助，并直接鏈接ERP系統(tǒng)，與工人管理體系同步。但不論科技型家裝公司、傳統(tǒng)家裝企業(yè)轉(zhuǎn)身的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司或者傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)媒體涉足的裝修服務(wù)，都是將傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，關(guān)注消費(fèi)者的痛點(diǎn)，讓行業(yè)變得越來(lái)越透明。因此無(wú)論何種身份、“燒錢”或“燒概念”的玩法，最終受益的都是消費(fèi)者。
全包、半包，“錢”途在哪里？
目前在家裝行業(yè)里，單是硬裝就被認(rèn)為有著萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，卻因?yàn)榇嬖陂L(zhǎng)節(jié)點(diǎn)、長(zhǎng)價(jià)值鏈、產(chǎn)品鏈較多、服務(wù)周期較長(zhǎng)等問(wèn)題，一直無(wú)法真正切入互聯(lián)網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品上，各個(gè)公司的玩法也不盡相同。
從愛(ài)空間推出699元/㎡全包套餐后，不少家裝企業(yè)都跟風(fēng)，推出同種品類的產(chǎn)品，如698、666等各種互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，愛(ài)空間的主材只有幾種材料可選，產(chǎn)品顛覆有余，個(gè)性不足。
與全包的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品相對(duì)的，是一些在做硬裝及“半包”的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。5月30日，博洛尼推出“i7系家裝”，將德國(guó)施工做成了509元/平米的產(chǎn)品，挑戰(zhàn)中高端家裝的極致性價(jià)比。而柚子裝修力推399半包裝修的套餐，其創(chuàng)始人認(rèn)為，裝修公司僅僅提供最具性價(jià)比的半包裝修服務(wù)，由業(yè)主自己決定主材的選擇乃至居家風(fēng)格，這才應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)裝修的理念。與之呼應(yīng)的是，新浪樂(lè)居推出的“搶工長(zhǎng)”，將硬裝做成了198元/平米的產(chǎn)品；還有紫薯家裝推出的 216元/平米的裝修半包施工包。
但無(wú)論是全包還是半包，整個(gè)家裝O2O行業(yè)，還處于一個(gè)培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的階段，大家走的都是“燒錢路線”，盈利模式是一個(gè)大大的未知數(shù)。
目前的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品多是“流量+價(jià)格”，用大的流量入口和零毛利白菜價(jià)來(lái)吸引用戶。之后，有的平臺(tái)會(huì)接入“服務(wù)+設(shè)計(jì)”，附著設(shè)計(jì)師費(fèi)用、軟裝家居來(lái)獲得利潤(rùn)。
樂(lè)居控股CEO賀寅宇曾表示：“搶工長(zhǎng)平臺(tái)是非常典型的C2C2B，更簡(jiǎn)單的說(shuō)法就是羊毛出在狗身上，未來(lái)一定會(huì)通過(guò)增值服務(wù)創(chuàng)造利潤(rùn)。”
“傳統(tǒng)企業(yè)依靠穩(wěn)定可靠的線下團(tuán)隊(duì)做后方補(bǔ)充、為線上導(dǎo)流，線上也能利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為線下帶來(lái)創(chuàng)收，這樣就實(shí)現(xiàn)了線下資源共享和合理利用。”孫威分析。
鄭于鍔認(rèn)為，智慧家庭、智能家居被認(rèn)為是未來(lái)硬裝變現(xiàn)的一大方式。硬裝可以從隱蔽線路鋪設(shè)等方式，從源頭上搶占智慧家庭的入口。“技術(shù)上智慧家庭所需的所有技術(shù)上，都已經(jīng)完全可以做到。什么時(shí)候落地的關(guān)鍵，是這個(gè)智能是不是足夠好用。”他說(shuō)。
業(yè)內(nèi)聲音
互聯(lián)網(wǎng)+促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
●秦占學(xué)，中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)
預(yù)計(jì)2015年下半年，全國(guó)建材家居市場(chǎng)行業(yè)弱勢(shì)調(diào)整的態(tài)勢(shì)仍將延續(xù)。但是在國(guó)家一帶一路、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶三大戰(zhàn)略實(shí)施和規(guī)劃的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期的輪回，建材家居業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)勝劣汰的調(diào)整后必將會(huì)迎來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇。利用互聯(lián)網(wǎng)+概念顛覆傳統(tǒng)裝修方式，并且最終能夠落地到傳統(tǒng)建材家居賣場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)商城，是互惠互利，互相促進(jìn)的新模式，最終促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
互聯(lián)網(wǎng)+將打造新模式
●張仁，中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)裝飾裝修委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是強(qiáng)力滲透，有一些行業(yè)肯定會(huì)被顛覆，有一些行業(yè)肯定要促進(jìn)發(fā)展。但是，家裝行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，還是一個(gè)重要的工程，要遵循客觀規(guī)律，遵循建筑工程，裝飾裝修工程的客觀規(guī)律，不管怎么樣發(fā)展，都要堅(jiān)持質(zhì)量服務(wù)和誠(chéng)信。互聯(lián)網(wǎng)+一定會(huì)為這個(gè)行業(yè)打造一個(gè)未來(lái)的新模式，所以我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中要不斷探索、不斷提高、不斷完善。
